End-to-end Product Design dla Kanbii

Problem

Tradycyjny proces aplikowania o pracę jest pełen frustracji i nieefektywności:

• Zmęczenie kandydatów: Tworzenie CV i listów motywacyjnych dla każdej aplikacji jest czasochłonne, a efekty często rozczarowują.

• Przeciążenie rekruterów: Przeglądanie setek, często nieadekwatnych CV pochłania mnóstwo czasu i zasobów.

• Uprzedzenia i brak dopasowania: Klasyczne CV utrwalają nieświadome biasy i nie oddają rzeczywistych kompetencji, osobowości ani potencjału kandydata.

• Powolny proces: Umawianie spotkań i etapów rekrutacji jest szczególnie uciążliwe przy dużej skali naboru.

Brainstorming i badania

Proces projektowy rozpocząłem od konsultacji z klientem. W trakcie wspólnych warsztatów, opartych na ich doświadczeniu rekruterskim, zdefiniowaliśmy core value proposition i pożądane doświadczenie użytkownika.

Równolegle przeprowadziłem szerokie badania kontekstowe:

• Analiza konkurencji

• Analiza raportów rynkowych i trendów

• Wstępne wywiady z interesariuszami

Kluczowe wnioski:

• Użytkownicy są przyzwyczajeni do gamifikowanych interfejsów (np. mechaniki „swipe”).

• Zarówno kandydaci, jak i pracodawcy odczuwają znużenie tradycyjnym procesem rekrutacji.

• Anonimowość na wczesnym etapie może zmniejszyć nieświadome uprzedzenia i zwiększyć zaangażowanie kandydatów.

Rozwiązanie

Projekt obejmował dwie komplementarne ścieżki: aplikację dla kandydata i dla pracodawcy, zaprojektowane pod unikatowe potrzeby, lecz oparte na spójnej logice interfejsu.

Kandydaci przeglądają oferty pracy w intuicyjnym, angażującym interfejsie „swipe”. Ten model interakcji znacząco redukuje obciążenie poznawcze towarzyszące przeszukiwaniu ofert.

Aby promować równość szans i ograniczyć wpływ nieświadomych uprzedzeń, pracodawcy na początkowym etapie widzą zanonimizowane profile kandydatów, pokazujace kluczowe umiejętności i doświadczenie, bez ujawniania danych osobowych.

W pełni interaktywny prototyp dla pozyskania seed funding

Jednym z głównych celów projektu było stworzenie w pełni interaktywnego prototypu, który sprzeda wizję aplikacji w sposób angażujący i realistyczny podczas fazy pozyskiwania seed funding. Korzystając z zaawansowanych możliwości prototypowania w Figmie, przygotowałem wersję umożliwiającą inwestorom przetestowanie głównych user flows zbliżonych do rzeczywistej aplikacji.
Między innymi:

Design Kit

Rozbiłem istniejące elementy na komponenty atomowe i stworzyłem kompaktowy design system, dopasowany skalą do potrzeb projektu.

Rezultaty

Seed Funding: Prototyp skutecznie zademonstrował wizję produktu oraz jego kluczowe doświadczenia, odgrywając istotną rolę w pozyskaniu początkowego finansowania od inwestorów.

Pozytywny odbiór projektu: Klient był zadowolony z tego, jak prototyp przedstawia wizję Kanbii.